Academy of Music
Coordinador de Servicios Estudiantiles de recepción - Escuela de Música Grand Rapids/Jenison
Tiempo completo • Grand Rapids
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Seguro de visión
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
La mayor escuela privada de clases de música del oeste de Michigan está contratando a un Coordinador de Servicios Estudiantiles de recepción a tiempo completo para unirse a nuestro equipo de oficina.
Este es un puesto de 38-40 horas semanales basado principalmente en nuestra ubicación de Jenison, con un día en nuestra ubicación de Grand Rapids.
Compensación y beneficios
- 19,00 dólares la hora durante el periodo de entrenamiento
- Aumento a 20,00 $ por hora tras completar con éxito la formación (normalmente 8-12 semanas)
- 80 horas de días libres remunerados anuales
- Oportunidades de bonificación y reparto de beneficios
- Beneficios de seguro de visión, dentales y de vida 100% pagados por la empresa
- Seguro médico disponible en 2027
Sobre nuestra cultura
Nuestra misión es ofrecer una experiencia de clase musical espectacular para cada estudiante y familia.
El equipo de recepción desempeña un papel fundamental en esa misión. Desde la primera llamada telefónica hasta las lecciones semanales, recitales y actuaciones, nuestro equipo de oficina ayuda a crear una experiencia acogedora, organizada y positiva para estudiantes, padres, profesores y personal.
Este puesto es ideal para alguien que disfruta ayudando a la gente, disfruta trabajando con niños y familias, y se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente excepcional.
No se requiere conocimiento de música ni de tocar un instrumento.
Calendario
El calendario actual es:
- Domingo de 23:30 a 17:30 en Grand Rapids
- Lunes a miércoles: 13:15 - 21:15 en Jenison
- Sábado de 21:00 a 16:00 en Jenison
Se requiere disponibilidad por la tarde y los fines de semana.
Este puesto es ideal para alguien que disfruta de un horario constante, se siente cómodo trabajando por las tardes y noches, y prospera en un entorno dinámico y centrado en las personas.
Funciones del puesto
Las responsabilidades incluyen:
- Contestar el teléfono con calidez, profesionalidad y entusiasmo
- Acogiendo a estudiantes y familias y creando una primera impresión positiva
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional a estudiantes, padres, profesores y visitantes
- Registro de nuevos estudiantes
- Necesidades de programación para aproximadamente 800 estudiantes y 40+ profesores
- Comunicación clara con profesores, personal, estudiantes y familias
- Tramitación de documentación y mantenimiento de registros precisos
- Ayudar a las familias potenciales a entender por qué nuestro colegio ofrece la mejor experiencia de clases de música en el oeste de Michigan
- Cumplir los objetivos mensuales de inscripción
- Gestión de detalles en un entorno ajetreado
- Uso de productos de Google y software de oficina
- Limpieza y ayuda a mantener la apariencia general de la Academia
- Trabajar de forma independiente y resolver problemas cuando fuera necesario
- Recitales de apoyo, actuaciones y eventos especiales
Por favor, ten en cuenta: Este puesto incluye conversaciones de inscripción con familias potenciales. Si no disfrutas ayudando a las personas a tomar decisiones y matricularte en programas que se ajusten a sus necesidades, este puede que este no sea el puesto adecuado para ti.
Experiencia Ideal
La experiencia útil puede incluir:
- Recepcionista o recepción
- Restaurante u hostelería
- Comercio minorista
- Consulta médica
- Clínica veterinaria
- Salón o spa
- Cualquier puesto de ritmo acelerado que implique interacción frecuente con el público
Rasgos ideales
Buscamos a alguien que sea:
- Amable y profesional
- Una persona muy sociable
- Excelente por teléfono
- Orientado al detalle
- Capaz de gestionar muchas partes móviles simultáneamente
- Multitarea cómoda
- Capaz de seguir instrucciones y cumplir plazos
- Tranquilo y positivo en un entorno acelerado
- Cómodo trabajando de forma independiente
- Fuerte en la comunicación
- Dominio de los productos de Microsoft Office y Google
- Emocionado de formar parte de una escuela que atiende a niños, familias y a las artes
Cómo solicitar
Por favor, envíe su solicitud a través de esta oferta de empleo.
Debido al número de solicitudes recibidas, no podemos responder a llamadas telefónicas ni correos electrónicos sobre el estado de la solicitud. Los candidatos seleccionados para el siguiente paso serán contactados directamente.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Desarrollo Profesional